Dialogique

 Programme Club Relations Sociales 2010

 

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  Jeudi 4 mars 2010

Pour des entreprises apprenantes : Enjeux humains et pistes pour l’action

Avec Philippe PIERRE

Consultant. Ancien directeur de la formation chez L’ORÉAL

Communautés de pratiques, réseaux sociaux, gestion des savoirs experts... nous sommes de plain-pied dans une économie du savoir. Tout salarié en entreprise a besoin d’apprendre pour se sentir reconnu et être performant. Or, on apprend mieux ensemble, au contact de es collègues et en réseau. Décloisonner, capitaliser les compétences et les transférer d’un service à un autre, d’un établissement à un autre, voire d’un pays à un autre, sont aujourd’hui des clés de survie pour l’entreprise ! C’est le temps des technologies de la coopération en contexte multiculturel ! L’enjeu devient celui d’investir dans la capacité de chaque salarié à monter en compétence et le considérer comme partenaire dans l’acquisition d’un avantage concurrentiel durable.

 Programme :

• Cerner les grands traits d’un modèle d’organisation
  apprenante
• Connaître l’actualité et les meilleures pratiques des
  entreprises en France et à l’international dans le domaine
  de l’apprenance et du knowledge management
• Dynamiser les processus d’intégration, de formation, de
  performance et de fi délisation des salariés grâce aux
  modèles de l’entreprise apprenante.
• Connaître les facteurs clés de succès d’une entreprise
  apprenante et de sa mise en place opérationnelle.

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  Jeudi 29 avril 2010

Comment s’en sortir avec les journalistes ?

Avec Alain FAUJAS

Journaliste au journal Le Monde.

Mettre en relief les dangers et les conséquences d’une information mal maîtrisée... Comment faire pour que les relations avec les journalistes deviennent simples et constructives ? N’ayez pas peur des journalistes... apprenez à installer une relation longue... négociez avec eux, ce qui impose de se connaître soi-même et savoir ce que l’on veut dire ou ne pas dire... Un apprentissage urgent !

 Programme :

• Connaître les règles de communication de la presse...
• Maîtriser les techniques de l’interview...
• Travailler les réponses plus effi caces et mieux se maîtriser...

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 Jeudi 10 juin 2010

CONFLIT...NÉGOCIATION - Des outils pour progresser

Avec Etienne CHOMÉ

Professeur à l’Institut International Lumen Vitae de Bruxelles.
Chercheur à l’université catholique de Louvain. Animateur de CommunicActions, acteurs engagés dans la société civile pour contribuer à un fonctionnement plus harmonieux des corps sociaux.

« Il n’y a pas à choisir entre autorité et compréhension. Le défi est de réussir en toutes circonstances à tenir ensemble le respect des règles et le respect des personnes.» 
Etienne CHOMÉ.

Quand un de nos proches nous blesse, comment communiquer sincèrement, sans nous-mêmes blesser à notre tour ? Comment faire mieux que d’éviter, se taire, bouder, fuir ? Comment gérer nos propres colères ? Quand l’autre devient agressif, quelle méthode pour l’écouter au bon endroit ? Comment gérer les colères des employés ou des patrons réputés «diffi ciles» ou «impossibles» ? Quels outils pour passer de la culpabilité à la responsabilité ?

 Programme :

• Comment déminer les rancoeurs et les ressentiments accumulés dans un conflit ?
• Présentation d’outils opérationnels ...
• Travail sur les situations vécues...

Il fait appel à l’intelligence émotionnelle capable d’accueillir avec empathie les vécus de chacun, de nommer les sentiments et les besoins. Les colères, jalousies, fatigues, etc, sont utiles : elles indiquent, à la manière d’un panneau indicateur, les préoccupations et les intérêts en présence. Plus on prend au sérieux son propre vécu et celui de son interlocuteur, plus vite chacun parvient à faire la part des choses et à dégager ce qui est important pour lui.

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Jeudi 23 septembre 2010                   

mise en situation     

Conduire le changement !form4a

Avec Le Théâtre à la Carte

Le Théâtre à la Carte est partenaire de nos initiatives depuis plus de 10 ans. Né à Montréal en 1984, il arrive en France en 1992. Constitués de scénaristes, de comédiens/formateurs, ces compétences permettent des actions de formation opérationnelles et engagées... ludiques et riche en progrès.

• Identifier les étapes du changement chez ses collaborateurs
• Développer un management adapté aux freins de chacun
• Apprendre à transmettre de l’adhésion et de l’enthousiasme.

 Programme :

• Diagnostic et identification des résistances au changement.

• Illustration des situations au travers de
  saynètes théâtrales
• Échanges et partage d’expériences
• Les 5 étapes du changement, les freins et les
   réponses à apporter
• Recherche des points forts sur lesquels
  s’appuyer pour faire adhérer
• Mises en situation, debriefing et apports
  méthodologiques.

 

     

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Jeudi 4 novembre 2010

Risques psychosociaux : Comment faire face ?

Avec Roland GUINCHARD

Psychologue, psychanalyste, formateur

L’hypothèse d’une souff rance au travail qui ne trouverait ses origines uniquement dans le contenu du travail est peu crédible. Le travail apparaît comme le lieu support de l’expression d’une souff rance qui prend sa source dans la dynamique de l’identité du sujet moderne. Un point de vue, des lignes d’actions, des interrogations d’un praticien engagé et reconnu.

 Programme :

• Risques psychosociaux : de quoi on parle... le point de vue
  du psychologue.
• Comment aborder les risques psychosociaux dans
  l’entreprise...pour une feuille de route.
• Conseils et points de veille...

 

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