 | Voyage en pays syndical
QUEL CONTENU ? - Caractéristiques du syndicalisme français
- Comment se fabriquent les militants ?
- Quelle stratégie sociale pour l’entreprise?
- Les 5 axes du pouvoir syndical
- 10 conseils pour mieux faire avec les partenaires sociaux
- Feuille de route pour les managers ayant à gérer des partenaires sociaux.
QUELS OBJECTIFS ? - Comprendre et décoder les jeux, les comportements, les stratégies possibles et les méthodes d’occupation du terrain des partenaires sociaux.
- Mesurer les risques d’une montée du radicalisme.
- Outiller le management pour qu’il pilote et gère les relations sociales.
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| | Prévention et gestion des conflits
sociaux
QUEL CONTENU ? - Comprendre l’équation du conflit social
- L’organisation de crise à mettre en place avant
- Les grandes questions qui se posent
- Visualiser les 4 étapes du conflit
- Conseils et astuces opérationnels
- Etude de cas
- Comment détecter les signaux faibles pour anticiper le risque social.
QUELS OBJECTIFS ? - Identifier les mesures préventives à mettre en place
- Mieux maîtriser l’alchimie d’un confl it
- S’outiller sur un plan juridique et opérationnel
- Acquérir les méthodes d’analyse, les réflexes à développer, les options qui aident à la décision
- Intégrer l’importance du management de proximité dans les relations sociales.
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| | Comprendre les modes de
fonctionnement des institutions
représentatives du personnel pour
mieux agir QUEL CONTENU ?
• Quelle stratégie sociale possible : 4 choix possibles qui relaient 4
postures du management intermédiaire
• Droits et devoirs des Institutions Représentatives du Personnel :
1. Les délégués du personnel : attributions – feuille de route pour
les managers de terrain vis-à-vis des réclamations : simulation
d’une réunion de DP.
2. Le CHSCT : Attributions – Les points clés du fonctionnement –
les situations critiques, les astuces à maîtriser
3. Le comité d’entreprise : attributions – les points clés du
fonctionnement – les situations critiques – les astuces à maîtriser
– simulation d’une réunion de CE
4. Les délégués syndicaux : attributions – comment mieux travailler
avec les DS dans la préparation de la négociation.
• Les acteurs clés des relations sociales : les managers de proximité
- Quel modèle construire ?
- Caractéristiques d’un système de relations sociales dangereux.
• Les outils du manager :
- TOP 5 / Signaux faibles / Cartographie des équipes / politique d’intégration.
QUELS OBJECTIFS ? - Maîtriser les attributions et le fonctionnement des institutions représentatives
- S’entraîner à la conduite de réunions
- Savoir repérer les dangers et désamorcer les conflits
- Réfléchir sur sa stratégie sociale
- Développer des outils pour les managers de terrain
- Mieux maîtriser le pilotage des institutions.
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| | Dialectique et débat contradictoire :
comprendre et s’outiller pour faire face
QUEL CONTENU ? - La dialectique, c’est quoi ?
- Comprendre les bases de la déstabilisation
- Appréhender les 7 fi gures et les 7 procédés
- Comment résister? Quelle attitude adopter ?
- Les parades possibles face aux attaques dialectiques.
QUELS OBJECTIFS ? - Comprendre les techniques et les méthodes pour déstabiliser
- Travailler le registre des réponses possibles
- S’entraîner au travers d’exercices concrets à résister.
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| | Représentativité syndicale :
Nouvelle loi... Nouveaux enjeux QUEL CONTENU ? Comment construire une feuille de route. - Présentation du contenu de la loi de rénovation sociale
- Comment établir une feuille de route pour prendre en compte les importants changements
- Les bonnes questions à se poser pour améliorer les relations sociales
- Les grandes familles de «comportements» des interlocuteurs syndicaux
QUELS OBJECTIFS ? - Comprendre la portée et la conséquence de cette nouvelle loi
- Mieux appréhender la feuille de route opérationnelle
- Se réinterroger sur sa politique en matière de relations sociales
- Partager le message avec l’encadrement.
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| | Préparer et conduire une négociation sociale QUEL CONTENU ? Comment préparer une négociation sociale ? S’organiser : - Quelle organisation mettre en place ?
- Quelle répartition des rôles ?
- Comment construire un processus ?
Se poser les bonnes questions : - Clarifier les demandes – évaluer le rapport de force – gestion des marges de manoeuvre
- Choix de la stratégie – connaître le camp d’en face et ses contraintes – d’où viennent les échecs ?
- Quels sont les grands dangers ? Quelques conseils dans les gestes et postures.
Comment fonctionne le camp d'en face ? : - Comprendre le mode de fonctionnement et décoder leurs jeux de rôle
- Comprendre la dialectique syndicale : outil de déstabilisation et de domination.
- Travailler les parades possibles, trucs et astuces pour garder la main
- Analyse d’un cas de négociation
QUELS OBJECTIFS ? - Acquérir des conseils pratiques et opérationnels permettant d’appréhender une négociation sociale
- Mieux comprendre les stratégies syndicales possibles
- Repérer les comportements efficaces et inefficaces, les erreurs à éviter
- Travailler les réponses aux situations de déstabilisation.
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| D’autre part, nous bâtissons pour plusieurs entreprises depuis de longues années….les ateliers de régulation sociale où durant deux jours, deux à trois fois dans l’année, RH et opérationnels se retrouvent pour améliorer leur compréhension, leurs compétences, leur travail en commun… à partir de l’actualité sociale, des nouvelles dispositions juridiques, et/ou des signaux faibles perçus….un vrai succès… Une occasion de se fabriquer une culture commune de prise en charge partagée des relations sociales. |
